FAQ di Ulteo Open Virtual Desktop

A. Cos'è?

Ulteo Open Virtual Desktop è un virtual desktop Open Source installabile ed una soluzione per la distribuzione di programmi che permette ai dipartimenti IT di distribuire programmi e desktop (inizialmente Linux e molto presto anche windows) agli utenti finali senza problemi legati a dove si trovino.

La nostra filosofia è quella di permettere ai dipartimenti IT di progettare desktop end user virtuali gestiti centralmente con un paio di click, combinando programmi attraverso ambienti differenti (prima Linux, poi Windows, Unix e AJAX) in modo che le aziende possano migliorare gli asset dei loro programmi, supportati dall'infrastruttura più leggera ed economica.

B. A chi è destinato?

Alle aziende che desiderino:

• una riduzione significativa dei mal di testa relativi alla gestione dei desktop e dei programmi degli utenti finali;
• il decremento dei costi di supporto dell'utente finale
• la crescita della produttività degli utenti finali offrendo loro la più grande semplicità di utilizzo e l'accesso ovunque si trovino
• essere certi della più completa sicurezza dei dati aziendali degli utenti finali
• trasformare i desktop degli utenti finali in un ambiente virtuale pienamente mobile e collaborativo

Con questo primo rilascio, Ulteo offre la soluzione ideale per distribuire programmi Linux ad utenti operanti sia su ambiente Linux che Windows. Permette inoltre agli utenti di lavorare su un Desktop Linux o con programmi Linux in un solo click. Ulteo è ottimizzato per aziende che stanno pensando di migrare sotto Linux, o per quelle che hanno già completato la loro migrazione ed ora vorrebbero rendere mobile il proprio ambiente Linux.

C. Open Virtual Desktop?

Ulteo distribuisce un virtual desktop open per aziende in uno spazio dominato da pesanti e costose soluzioni commerciali che tendono a creare un insieme circoscritto di programmi e prodotti, e sono solitamente concentrati nel supporto dell'ambiente Windows.

Ulteo modifica il paradigma introducendo apertura tra programmi, architettura e sistemi operativi.

Spingendosi oltre, Ulteo lavora pesantemente per assicurare che la propria soluzione integri sia programmi commerciali che open source, come Microsoft Terminal Services,Hyper-V, Citrix XenApp e XenServer, VMWare ESX, etc. così come anche programmi per la gestione del portale o dei documenti. Ulteo naturalmente si spinge ancora oltre nel supporto di differenti prodotti in modo da fornire agli amministratori di sistema una scelta tra le soluzioni che gli stessi desiderano implementare.

D. Open Source

Ulteo è stato creato da dirigenti di aziende Open Source di successo che credono nelle soluzioni Open Source distribuite professionalmente. Ulteo combina il meglio dei modelli commerciali ed Open Source:

La Community Edition: un prodotto Open Source è disponibile per chiunque in maniera completamente gratuita. Tutto il codice è Open Source ed Ulteo incoraggia gli utenti della community a contribuire ad essa.

Il supporto Priofessionale: per utilizzi a livello aziendale, un modello di licenza doppia offre differenti livelli di supporto, servizi di aggiornamento estesi e, se necessario, clausole di identificazione IP e caratteristiche di classe aziendale.

In aggiunta, Ulteo fornirà un processo di definizione del prodotto aperto in modo che i dipartimenti IT possano influenzare la roadmap di sviluppo, permettendo ad Ulteo di costruire esattamente ciò di cui hanno bisogno.

In alcuni casi, quando gli utilizzatori richiedono caratteristiche particolari, Ulteo darà priorità ad alcuni sviluppi chiave e, se possibile, le aggiungerà. In altri casi, gli utilizzatori potranno condividere lo sviluppo con Ulteo, o la community potrà esere richiesta di partecipare a queste implementazioni.

Alla community open source richiederemo svariati contributi, dall'internazionalizzazione, alle fasi di test e al benchmarking, e poi ancora best practice, caratteristiche, viral marketing e qualsiasi altra cosa possa far crescere la soluzione a beneficio di tutti gli utenti.

E. Quanto tempo occorre per installare Ulteo Open Virtual Desktop e quali capacità sono richieste ?

In just a few minutes, the Ulteo Proof of Concept system can be up and running enabling organizations to move quickly to a real production system. We believe in simplicity and productivity, so the solution has been designed to be easy to use and time-effective. Setting up the solution requires a standard IT system administrator skillset. Ulteo offers a full set of a documentation, which walks IT administrators through how to download and install the system in several easy steps.

F. What are the technical requirements to try and use Ulteo?

• Clients: No client installation is required to a device such as a PC or laptop - only a modern web browser such as Microsoft Internet Explorer v6-7 or Mozilla Firefox 2-3 (with Javascript enabled and Java Runtime Environment 1.5-1.6) is needed.
• Servers: At least two PCs installed with Ubuntu 8.04.1/x86-32 Server; one for the Session Manager, one or more for the Application Servers. Note: Installation guides for RHEL 5 and Fedora 9, as well as for Linux servers, are also available.
• For the full production system, dual-core CPUs or better are recommended for the Application Servers.
• Depending on the number and the kind of applications used, up to 20 users can run simultaneously on 1 GB or RAM.
• LAN: At least 10Mbps, and ideally 100Mbps or faster LAN depending on number of users on the network.
• Integration: the system can be plugged to an existing Active Directory or LDAP directory, and supports both CIFS and NFS fileservers.

Please check the product sheet for more details.

G. Who is behind Ulteo?

Ulteo was founded by veteran entrepreneurs Gaël Duval (founder of Mandrake Linux, a popular Linux distribution) and Thierry Koehrlen (co-founder of www.intalio.com, the leading Open Source BPMS). Thierry and Gaël are joined by Vincent Branger as Product Marketing Director. He brings wealth of experience of both the Linux/Unix world and the commercialization of virtualization solutions (Citrix, VMWare, Windows, Sun, etc.).

The engineering team contains a great mix of passionate Open Source developers who want to simplify the work of the IT administrator and make it easy and seamless for end users.